Batiman Montelimar - Montélimar

Aurélien Aparicio

J'y suis allé pour un devis pour des volets, volets roulants et baies vitrée. le commercial coté fenêtres a été sympathique et m’a parfaitement renseigné après un rendez-vous à domicile. Il m’a laissé prendre le temps de la réflexion et m’a même proposé une solution de financement afin d’avancer un peu plus rapidement sur mes travaux de rénovation. Le devis a été fait sur place et il était le mieux placé rapport prix/produit.. la pose a été rapide et parfaite.
Très professionnel !

Félix OLMOS

Quelques petits aléas de chantier dans une rénovation avec dépose des anciennes menuiseries mais une bonne réactivité de l'équipe Batiman et un bilan positif global que ce soit pour la partie commerciale qui a proposé une solution originale à notre demande et à l'équipe de pose pour un résultat final qui nous convient parfaitement

Eric Jea

ENTREPRISE À FUIR
UN Sav en dessous de tout .
Suite à leur installation, 10 X interventions plus tard les problèmes persistent les deux dernières prises de rdv décalés par deux fois de leur fait , suis TOUJOURS en panne depuis mai 2024 sans intervention nous sommes en oct 2024 TOUJOURS EN PANNE malgré mes multiples appels, LETTRE AR, les techniciens quittent l entreprise comme ds une volière.
Je vous déconseille cette entreprise trop peu sérieuse DANS CES INSTALLATIONS CE QUI REND LE SAV INEXISTANT
Les salariés, les personnes qui répondent au tel confirment que c est un bordel sans nom
Je déconseille vivement cette entreprise qui neglige trop facilement ces clients.

Antoine M

Travaux à environ 10 000€, les menuiseries sont d'excellente qualité mais la pose a été compliquée. Ils sont peu réactifs et les mesures ont été mal réalisées ce qui a donné des difficultés au façadier.
Nous avons toujours des lames de volet en attente de remplacement depuis plus de 3 mois (la pose), nous attendons encore... et nous n'avons aucune nouvelle.
Nous conseillons les menuiseries millet mais pas la pose par batiman ni le service après vente.
C'est regrettable.

BAYIM-ETNGAR Isabelle

Merci au technicien de l'entreprise batiman qui sont venus installer ma porte d'entrée.tres professionnelle. Je suis contente de ma porte d'entrée mais le fournisseur trop long

Kamel B

Bonjour,
Il y a tellement de points négatifs que je ne sais même pas par où commencer.
J’ai envoyé mon ancienne facture à la commerciale afin de commander à l'identique une porte d’entrée et de faire un "copier-coller" de toutes les caractéristiques le 19/03/24 sauf qu'au final le modèle a "évolué", on vous a même posé la question plusieurs fois le jour de la signature du devis sur l'épaisseur différente du dormant en 80 au lieu de 68, vous nous avez répondu que ça ne changeait rien sur les dimensions du cadre.
J'ai appuyé sur le fait que je suis maniaque et perfectionniste, que le "rafistolage" n'était pas du tout mon souhait après le vol par effraction que nous avons subi. Vous nous aviez dit "deux poseurs confirmés viendront ce jour-là" car je vous avais prévenu de la difficulté du chantier.
Les remises anniversaire Batiman qui n'ont pas été faites comme convenu.
Tout a toujours été "ok" pour vous. Réponse facile!! La chargée des plannings qui nous a appelé pour la prise de rendez-vous n'était pas au courant de toutes nos demandes. J'ai dû vous envoyer un mail derrière pour insister sur ces points auprès des équipes.
Le poseur est venu seul le 3/06/24 en retard sur un chantier "compliqué" pour son premier jour dans l'entreprise. Je ne remets en aucun cas en doute ses compétences, mais plutôt l'organisation et la fiabilité de votre entreprise, quand la commerciale n’envoie même pas le métreur pour prendre les côtes au plus juste avant commande. Au final porte commandée qui n’est pas aux bonnes dimensions.
Le matériel du technicien qui fait disjoncter la maison quand on le branche, il n'avait même pas les bons outils afin de faciliter la découpe du placo, crépi à refaire , dalle fissurée. J'ai été obligé de lui donner un coup de main afin de l'aider à enlever le cadre de porte, sortir la nouvelle porte du véhicule. A quel moment c'est le rôle du client Et votre responsable, qui est au passage de mauvaise foi, me répond que je n'ai pas à le faire !! La blague.  Le poseur a essayé d'appeler des responsables à plusieurs reprises mais il est resté sans réponse pendant un moment, ne sachant pas qui joindre vu qu'il ne connaissait pas les personnes à contacter dans l'entreprise en cas de soucis. Et quand il a enfin réussi à avoir quelqu'un au téléphone tout le monde se renvoyait la balle.J'ai appelé et souhaité parler avec le responsable pour lui faire part de mon mécontentement et de tout ce qu'il s’était passé dans la journée, il n'a rien entendu et n’a pas trouvé de solution professionnelle le jour même.
Je vous avais fait part de mes doutes suite à ma commande lorsque j'ai vu tous les avis négatifs sur google par rapport à votre entreprise.
On a perdu notre journée de congé et deux mois et demi d'attente pour rien! Ce cambriolage a été un traumatisme pour nous, nous voulions avancer et tourner la page avec la pose de cette porte aujourd'hui mais rien n'a été fait. Nous avons signé et payé une avance pour une prestation/service/délai que nous n'avons finalement pas eu. Ce n'est pas à moi de trouver les solutions, faites preuve de professionnalisme bon sang.
Le sérieux de Batiman laisse fortement à désirer, où est la qualité et la satisfaction de la clientèle quand vous n'arrivez même pas à trouver une solution pour des équerres et fixer une porte? la base.
A ce jour, pose d'une porte aux mauvaises dimensions, placo ouvert, crépi abîmé, dalle fissurée, cadre de porte mise en réno, nous ne pouvons pas l'utiliser et nous ne sommes toujours pas en "sécurité" chez nous car porte qui bouge et espaces entre le cadre et le crépi où on peut y passer un doigt, n'importe qui peut rentrer. On revient au point de départ, voire pire!
À ce jour 05/07/24 Solution donnée : Commande d’une nouvelle porte mais pas le modèle souhaité au départ, délais à rallonge, prise d’un rdv pour mise en sécurité pour le 18/07/24 soit 1 mois et demi après l’erreur de Batiman
On subit cette situation sans pouvoir avoir le choix. On a bataillé par téléphone, mails, lettre en recommandé pour obtenir des solutions. Dur dur

xnico26x

J'y suis allé pour un devis pour des fenêtres, le commercial coté fenêtres n'a fait que de forcer en vrai et par téléphone. Qu'il fallait prendre une décision rapidement,qu'on les seuls a faire des devis dans plusieurs magasins pour voir l'offre qui nous correspond le plus,etc... c'est devenu lourd. Ce n'est pas vraiment professionnel.

Nathalie Raymond

Nous venons de faire affaire avec Batman Montélimar.

Un grand merci à José et aux poseurs.

Travail parfait ?