Biocoop Beynost - Beynost

Aurélie B.

Je suis ravi de mon expérience chez Biocoop ! En tant que personne coeliaque, trouver des produits sans gluten est essentiel pour moi, et ce magasin propose une large sélection. La qualité des produits est excellente, et le personnel est toujours accueillant, serviable et très bien informé. Ils prennent le temps de répondre à mes questions et de me conseiller. Un véritable havre pour les personnes avec des besoins alimentaires spécifiques. Je recommande vivement ! 🌾💚

Amel O.

Cliente fidèle je n’ai jamais pris le temps de vous mettre un avis, mais quand je lis certains avis médisants cela m’encourage à en poser un, j’adore ce magasin tout y est l’accueil le sourire les conseils le professionnalisme de l’équipe la variété et la qualité des produits, l’engagement et la responsabilité, vous êtes une équipe au top, continuez ainsi vos clients vous en seront reconnaissants.
J’ai même recommandé ce magasin à ma fille étudiante car les prix des fruits et légumes sont accessibles

Mimi D.

Magasin extrêmement cher.
Il y a un autre magasin bio à quelques mètres qui est bien plus abordable.
Personnel néanmoins sympathique

Claudine R.

Je suis très déçue par le choix fruits et légumes proposés....ils ont largement dépassé la date de consommation, alors plus de nutriments ni de vitamines....dommage, je suis bien d'accord pour ne pas gaspiller mais la fraîcheur du rayon fruits et légumes devrait être à la hauteur de notre attente.
Donc plus d'achat de fruits et légumes chez vous, je fais autrement.

Guillem D.

Nous venons principalement pour acheter les produits en vrac qui sont de bonne qualité et pour un prix assez raisonnable comparé à d'autres boutiques vrac. Pour les fruits et légumes nous passons en direct producteur

Ghislaine C.

Deuxième fois que j y vais car après une très très mauvaise expérience avec la caissière j ai voulu me dire que cela n était que le fait d une personne donc...2eme visite et pareil avec le caissier. Si le commerce ne vous convient pas monsieur faites autre chose. Acheter chez vous est un plaisir pour le choix des produits mais une honte en ce qui concerne l accueil...j irai voir la vie claire ou à l inverse l accueil est très agreable

nathan M.

Une très nette amélioration du service clients et de la politique du magasin depuis l'arrivée de la nouvelle direction, une relation-client + à l'écoute & + proche des besoins des consommateurs. Mais attention, certains produits restent hors de prix. Exemple : 6 tranches de jambon blanc ordinaire bio en vrac m'ont coûté 19€. Toute la famille est choquée, ça risque de nous rester longtemps en mémoire, et ça va servir de blague pendant des mois entre les copains... l'effet sera désastreux sur l'image de la bio des magasins bio... J'ai pourtant tél au magasin dès mon retour à domicile, ai demandé des comptes & exprimé mon mécontentement. On me propose gentiment de repasser au magasin de suite, ce que je fais mais sans la marchandise. Arrivée la 2nde fois, on me refuse le moindre geste commercial en l'absence du jambon. Pas même un produit périmé offert ou un fruit ne pouvant plus être proposé à la vente. La vendeuse se contente de s'excuser platement. Certes affable, mais en réalité aucune vraie démarche dans la relation-client devant certaines situations. Concl° : Biocoop a encore des progrès à faire si elle veut éviter de s'effondrer avec la chute du marché du bio.

Sandra S.

Sans surprise pour la variété et la qualité des produits, impeccable ! En revanche, un sourire, un bonjour, de la chaleur et le sens du client serait vraiment appréciable. Je suis sûre que votre panier moyen n'en serait que meilleur, et le nombre de clients qui reviennent aussi

Édit 6 mois plus tard : il y a du progrès, je passe de 3 à 4 étoiles