botanic - Écully

Celine G.

J’ai acheté un ensemble de tasses à offrir et à ma demande d’un emballage cadeau on m’a répondu que le plastique transparent qui entoure les tasses faisait déjà office de coffret cadeau. J’insiste car vraiment c’est peu présentable et on rechigne à me faire l’emballage: on en est réduit à mendier un emballage ? Ce n’est pas à la hauteur du service attendu dans une enseigne qui se prétend qualitative, je préfère jardin fleuri on nous réserve un meilleur accueil.

Pierre-Edouard R.

Bel effort pour proposer des produits vertueux sur les plans social et écologique.
Personnel globalement attentionné et disponible.
Mention spéciale au monsieur qui s’occupe des sapins de Noël. Sympa, souriant disponible, serviable… Bravo!

Starchi7

Ce magasin est très beau et propre, avec un très bon acceuil et un personnel qui répondra à toutes vos attentes. Avec un personnel compétent qui seront répondre à vos questions dès plus spécifiques. Aussi le magasin contient une très belle variété de diverses produits!

Impo S.

J'enlève 3 étoiles

Super magasin mais cependant j'enlève 3 étoiles car les consignes à vos prestataires ou vos agents publicitaires ne savent toujours pas respecter les mentions STOP PUB sur ma boîte aux lettres. Ça fait 3 fois, c'est trop.

Agnès M.

Bon conseil du Pépiniériste et agréable accueil à la caisse et pour l'emballage cadeau. Grand choix de plantes pas trop chères.

Ewgeni S.

Nous avons acheté 2 pots d'orchidées le 25 octobre. Sur le pot c'était écrit que ca va tenir 60 jours. Une semaine plus tard les fleurs était déjà pourri. Nous sommes très déçu.

Ina

Magasin dans lequel je me rendais pour mes plantes, avec un choix intéressant.
J'ai arrêté d'y aller suite à la non disponibilité des vendeurs.
On a toujours l'impression de les embêter lorsque l'on souhaite un renseignement.
De plus, quand ils donnent une réponse c'est assez approximatif et expéditif.

B. L.

Et encore il faut retirer l’étoile mise obligatoirement
Il y’a deux semaines nous avons achetés un aquarium 30L avec filtre . Puis nous avons demandé à la vendeuse rayon poisson quel poisson pouvait être dans cette aquarium elle nous a conseillée les guppy entre 3 et 4 dans ce volume d’eau .
Ensuite elle nous a vendu deux ampoules censé rendre l’eau habitable pour les poissons au bout de 4h. (Pour ne pas attendre le délai de trois semaines avant l’immersion des guppies dans l’aquarium)
Nous avons suivi tous les conseils tout le protocole oral et le flyer pris avec elle.
Le premier poisson est mort 4jours après .
Et les autres ont suivis 1 semaine après .
Ma tante est partie se renseigner à animalis , un vendeur lui a dis que les ampoules s’étaient de la connerie et qu’il est préférable d’attendre 3 semaines avant de plonger les poissons dans l’eau de l’aquarium.
Du coup je déconseille de se renseigner auprès des vendeurs rayon animalerie /poissonnerie chez botanic car ils ne connaissent pas leur métier ou du moins les poisson.
Donc hyper insatisfaite, au moins 40€ mort