E.Leclerc BEYNOST - Beynost

Kevin Mathieu

Ce Leclerc est une véritable catastrophe…. Les rayons sont régulièrement vide, depuis plusieurs mois on peut voir que la situation devient de pire en pire, peut importe le rayon où on va on s’aperçoit qu’il manque des choses. On pourrait croire que la situation est ainsi à cause des fêtes de fin d’année mais non cela était déjà le cas depuis septembre.
En dehors ça, le rayon eau est ridicule comparé aux autres grandes surfaces, aucune eau pour bébé ou bien 1 semaine sur plusieurs mois, pas d’hepar non plus. Le rayon bébé est mal organisé, couches mot d’enfant au milieu des Pampers et cela n’est que quelques exemples de tout ce qui ne va pas…
Le seul point positif du magasin est les points de fidélité que le Leclerc de Meyzieu de fait pas

Alaa Ammoucha

Super beau magasin. Bien illuminé, les rayons sont bien organisés, personnel fort sympathique surtout l'accueil et la location.
Dommage que ce soit loin de chez moi, sinon je ferai mes courses tout le temps chez eux avec plaisir en plus.

Philippe Delacote

Le bon fleuriste de la galerie commerciale est fermé. Je me rapatrie donc dans l'hypermarché.
Finalement j'ai récupéré 3 roses dont une cassée de longue date avec la tige noircie accompagné de quelques plumeaux mals en points.
Le tout pour 13 € franchement vous êtes passés chez cher... 😁😁😁

lilian seraut

Excellente expérience avec la pâtisserie Leclerc !

Nous avons acheté 4 bûches de Noël cette année, et elles ont été un véritable succès. La qualité était au rendez-vous : des saveurs équilibrées, des textures parfaites et une fraîcheur impeccable. La bûche au chocolat praliné a particulièrement séduit nos convives.

Le soin apporté à la présentation était remarquable, avec des détails soignés qui ajoutent une touche festive à la table. Le rapport qualité-prix est imbattable, offrant un dessert digne des grandes pâtisseries à un tarif raisonnable.

L’équipe de la pâtisserie a également été très accueillante et de bons conseils pour orienter nos choix. Grâce à ces bûches, notre repas de Noël s’est terminé en beauté, avec des invités ravis.

Un grand merci à Leclerc pour ces moments gourmands ! Je recommande vivement et reviendrai sans hésitation.

abdel ablour

Vraiment très déçu du changement de recettes du fraisier pourquoi avoir augmenté le prix alors que vous mettez de la geler de fraise au la place des fraises il n'y a rien de logique à tout cela baissé la qualités d'un gâteaux et le rendre plus chère à rien ni comprendre plus jamais pour moi, bonne journée

Paola Germond

Rayons vides ….
Saumon frais périmés depuis 2 jours
Personnels incompétents incapables de renseigner
Sans parler du rayon fruits et légumes… prix pas notes les légumes pourrit
C’est incroyable de voir la décadence de ce magasin À fuir

Raphaël

Cela s'est passé il y a un bon moment, et n'ayant finalement jamais eu de réponse après plusieurs échanges, voici mon avis : rentrant chez moi après d'importantes courses, je m'aperçois de la présence sur le ticket de caisse de 2 poulets rôtis (30 euros) que je n'ai jamais pris. J'en fais part le lendemain à Leclerc Beynost via leur service réclamation par mail. On me demande copie du ticket, l'heure de passage etc.. etc... je fournis tout et finalement plus rien malgré relance.

Les 2 mystérieux poulets rôtis apparaissent en plein milieu de la longue listes de produits du ticket, comme s'ils avaient été bipés pendant je chargeais le caddie. C'était un vendredi soir, il était tard, juste avant la fermeture, et je ne voulais pas faire perdre de temps à l'hôtesse de caisse, je me dépêchais sans prêter attention à ce qu'il se passait...

Bref, nous ne saurons jamais, sinon que Leclerc n'est pas allé au bout de son service client : ils ne m'ont plus vu et ils ne me reverront plus jamais.

Aycan Gökcen

Bonjour,
J'ai acheté un produit dans votre magasin le 21 décembre 2024. Lors de mon achat de produit, le vendeur est parti avant de finaliser ma transaction et j'ai demandé l'aide d'un autre vendeur, j'ai dû faire un choix rapide. Je n'ai pas eu l'occasion de tester,regarder, vérifier le produit. En rentrant chez moi, j'ai vu que le dos de la boucle d'oreille n'était pas en or. (Il faut le comprimer avec un silicone dur.) C'est pourquoi je suis venu aujourd'hui avec la demande de le changer. J'ai attendu que mon tour vienne. Quand ce fut mon tour, j'ai expliqué la situation, mais ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien changer. Ils ont dit que c'était écrit sur la facture. Je regarde la facture et elle dit que le remboursement n'est pas possible. Quand j'ai demandé si vous pouviez me le montrer, j'ai été soumis à un ton dur, grossier et fort. Je condamne ce comportement grossier et souhaite voir un comportement plus courtois et orienté vers les solutions envers le client. La réponse que j'ai eue à ma question a été "Non, je ne peux pas le montrer, il y a trop de monde !" De quel genre de réponse s'agit-il ? Je n'ai demandé aucun remboursement. Lorsque ce fut mon tour en tant que client, je m'attendais à ce que les explications nécessaires soient faites avec respect. Je condamne profondément ce comportement irrespectueux. J’ai attendu comme les autres, je pense que j'ai le droit en tant que client de vouloir être bien pris en charge quand c'est mon tour. J'espère que vous, les autorités, me contacterez au plus vite pour résoudre mon problème, et je vous remercie d'avance pour votre attention.