Hôtel Helvie - Vals-les-Bains

Amandine R.

Nous avons séjourné une nuit à l'hôtel Helvie dans le cadre d'un WE "Weekendesk". Il est très bien placé, facile à trouver. Petit + : le parking dispose d'une prise pour le rechargement des véhicules électriques. Nous avons été très bien accueillis. La literie est confortable, la chambre bien équipée, plutôt bien insonorisée. Le calme a été apprécié ! Le petit-déjeuner est copieux, les tables sont dressées au fur et à mesure. Peut-être faudrait-il les dresser avant ou mettre en libre service les tasses à café et à chocolat. Nous n'avons pas pu tester le restaurant étoilé de l'hôtel car il est actuellement fermé. Pour résumer, séjour agréable et calme et personnel sympathique. Nous recommandons pour un séjour en amoureux.

Sylvain F.

Cela fait des années que je viens dans cet hôtel...et cela se dégrade d'année en année.
Les rideaux n'ont pas la taille suffisante pour correctement occulter la lumière.
Les robinets de la salle de bain indiquent "froid, et... "froid".
Il n'y a pas de rangements dans la salle de bain.
La peinture s'écaille et les boiseries sont fendues.
Lors de mon dernier passage, les lampes de chevet n'étaient pas branchées.
La cloche de masquage de la lampe au plafond était cassée.
Pour couronner le tout, le parking est devenu payant sans que cela soit rappelé sur l'accusé de réception de la réservation.
Pour finir, le restaurant est "temporairement fermé".... Depuis 2 ans.
Seul le petit déjeuner sauve (un peu) les meubles, malgré un tarif élevé.
Bref, un établissement qui ne mérite plus ses étoiles depuis longtemps.

Geoffrey P.

Nous avons logé dans les chambres durant un séminaire. Un accueil très chaleureux et souriant.

Les chambres sont d’une extrême propreté, très élégante, avec une décoration soignée et une literie parfaite.

Sans oublier le petit déjeuner qui était juste incroyable avec beaucoup de choix fait maison, je recommande à 100 % .

Jluc R.

Hôtel situé en Ardèche méridionale, à Vals-les-Bains, situé en bordure d'un grand parc arboré et du casino et de la grande piscine municipale. Et à quelques pas, en traversant la rivière La Volane, d'une rue commerçante avec de très bons restaurants.|Cet Hôtel récemment rénové vous séduira, autant par son ambiance chaleureuse et convivial. Les chambres sont spacieuses (notamment la suite) dans une ambiance feutrée. Les terrasses ombragées, côté jardin ou côté piscine (de l'hôtel) sont disponibles pour vous reposer. Nota le parking privé est payant.

Claire P.

Quand on réserve une chambre dans un 4*, on s’attend à un certain standing.
Quelle déception quand on découvre la chambre ! Une odeur de renfermée, déco tristissime et surannée, avec une salle de bain (toilettes en face du lit) sans la moindre étagère et qui pue les remontées, les rideaux des fenêtres sont déchirés, le lit n’est pas convenablement fait (dans la nuit nous nous sommes retrouvés à même le matelas, sans drap ni alèse) et le mobilier annexe (canapé et descente de lit) tout tachés.
Le petit déjeuner est correct, mais encore une fois très loin de ce qu’on peut attendre d’un 4*.
Gros point fort qui pardonne beaucoup de choses mais qui n’excuse rien : son emplacement idéal, pile entre le casino et les thermes. Notons aussi la gentillesse du personnel, devoué, sympathique et chaleureux. Merci de vous démener pour essayer de rendre ce séjour agréable dans un hôtel décrépi.

David G.

Nous avons séjourné un weekend via une Smartbox.
Un accueil très agréable, une chambre (luxe) spacieuse et propre. Nous n avons pas profité de la piscine chauffée (temps). Le repas servis au casino est excellent. Idem pour le petit déjeuner servi a l hôtel. Nous avons passé un excellent séjour. Merci!

D A.

Nous avons réservé une nuit via staycation en chambre supérieure. Cette dernière était grande mais la décoration un peu dépassée. Nous entendions les voisins claquer leurs portes ce qui est dommage pour un hôtel de ce standing. Par ailleurs, le personnel est souriant et à l’écoute. Nous avons adoré le petit déjeuner sous la forme d’un brunch. Il y avait beaucoup de choix et tout était bon ! Petit plus pour la piscine chauffée que nous avons eu pour nous seuls.

Morgane P.

Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel, très agréable et au calme la nuit : avec une belle chambre , SDB et toilettes séparés .|La piscine est sympa, situé dans un coin arboré ( plus de soleil à partir de 18H)|Le petit déjeuner est copieux, bons et frais ( 11E ) et le service super . ( pains viennoiseries , yaourts, fromages, boissons fruits etc .. )|Nous pouvons le prendre dans la cour arboré superbe ||Le parking est payant (8E par jour )|Le bémol : Attention nous sommes repartis avec une voiture pleine de crottes de pigeons ( parking sous les arbres ), dommage. ||L’hôtel est très bien situé , idéal pour visiter sans être au cœur ( 5 min a pied )