Ombre et Lumière - Fenêtres-Portails-Volets... - Villefranche-sur-Saône

Catherine S.

Beaucoup de soucis avec cette entreprise, incapable de fabriquer (ou plutôt de faire fabriquer) un volet endommagé en novembre dernier par de forts coups de vent. Volet alu aux mauvaises dimensions, teinte non conforme, et pour finir, nous avons opté pour un volet bois dont les finitions (trous dans le bois et coulures de peinture) n'étaient pas dignes d'un professionnel. Et ce n'est jamais la faute de cette entreprise qui rejette tout sur les sous traitants! Je suis encore en attente du remboursement de mon acompte depuis le mois de décembre. UNE HONTE! à fuir à toutes jambes!!

Nelly T.

Mauvais de chez mauvais, du conseil à la pause et l'après vente tout est pire . Difficile a rédiger un article tellement on vous conseil de ne pas avoir affaire à cette troupe de troubadour. Tel un patron ancien cuistot qui vous trouve toujours des comparatifs avec autre chose. Ha si il est fort en gueule.

andree Z.

c/ : le remplacement de 9 fenêtres avec volets roulants + porte d'entrée : 1er contact super avec le Responsable et ce jusqu'à la prise de cde et 1er chèque !!! - sur le chantier, à l'arrivée des monteurs tout se complique.....pas d'outils ..(on aurait du se méfier) - en ce qui concerne la pose, tout à fait différente de ce qui avait été prévu initialement - travaux réalisés par des incompétents du métier!!!!! - après plusieurs tentatives de pose et repose de la porte d'entrée, ils ont été "incapables" de trouver la solution pour terminer correctement le travail, (serrure bloquée, nous sommes restés dehors!! )- pour en finir nous avons été obligés de faire appel à un artisan extérieur (bien entendu à nos frais) mais ils étaient tout à fait satisfaits de "leurs prestations" - aucune finition vérifiée - un Responsable "susceptible", désinvolte, très sûr de lui et surtout de son expérience professionnelle dans ce domaine !!!! -
Equipe travaillant sans soins, aucun respect de l'intérieur de l'habitation...Si vous envisagez de refaire votre habitation, faites les intervenir les premiers, mais surtout pas lors de rénovation - Rassurez-vous, en présentant la facture (dès le lendemain où nous leur avons fortement conseillé de ne plus intervenir) le Responsable était très satisfait de la réalisation de son chantier et attendait même des compliments de notre part, et OUI - A FUIR!!!!! -

christophe G.

A catherine SALMON ayant laisse un commentaire négatif au sujet de la société ombre et lumiere . je souhaite y apporter une réponse :
mme catherine SALMON : Votre acompte a bien été remboursé . merci de vérifier vos comptes . En ce qui concerne le volet bois avec les trous ( selon votre mari puisque vous mme SALMON ne l avez pas vu ) dans le volet cela s appelle un nœud . et il n y avait pas de trous . volet a disposition dans mon magasin si vous le souhaitez .
je trouve votre commentaire inadapté et inapproprié à vos dires .
merci de votre commentaire injurieux .

en réponse au commentaire d'une certaine NELLY j'ai recherché dans ma clientèle et je ne vous ai pas trouvé ; QUI ETES VOUS MADAME ? merci de justifier de votre identité avant de déverser un flot d insultes à l égard de ma société

Mireille P.

Très mecontente du travail réalisé sur ma veranda dont les coulissants fonctionnent mal malgré plusieures interventions SAV qui n'ont pas résolu le problème. Je ne recommande à personne de faire confiance à cette entreprise qui avec le sourire et désinvolture vous expliquera qu'ils ne sont pas responsables du bon fonctionnement des ouvrants!!! Hallucinant

Christelle A.

aucun soucis au niveau de la pose et du professionnalisme de la société
a recommander