Planète Cuisines - Cuisines nouvelles générations pour tous les gouts - Ambutrix

Alexandra D.

Je ne comprends pas certains messages concernant le SAV.
Nous avons eu quelques petits défauts mineurs, qui ont été immédiatement corrigés par les poseurs après avoir été signalés. Ils ont toujours trouvé une solution et se sont déplacés.
Les meubles sont de qualité, le personnel (de la conception à l’installation) est vraiment très pro, bienveillant et à l’écoute de nos envies (tout en prenant en compte le côté qui fâche : le budget).
Bien entendu, à voir dans le temps comment la cuisine se « conservera », mais pour le moment, nous sommes contents. Merci à vous. ☺️

Albiona N.

J’ai eu un souci avec un appareil électroménager, tuyau bouché en 2024, les techniciens sont venus réparer la panne (de l’appareil électroménager acheté chez un concurrent je précise). En bref, l’équipe de Planète cuisine est gentiment revenu me remettre tout en place. Ils ont fait un travail propre et nickel. Je suis très reconnaissante un grand merci ! Je recommande vous pouvez leur faire confiance, les yeux fermés ! Merci particulièrement à Océane !

Fatbardha BAJRAMI

Pauline S.

Nous avons confié notre projet de cuisine à Océane et sommes ravis du résultats. L accompagnement est au top et l équipe a toujours été de bons conseils /astuces quand nous en avons eu besoin. La pose effectuée par Alain s est très bien passée , c est une personne très agréable et consciencieuse. Nous profitons bien de notre nouvelle cuisine ! Merci à l’équipe .

Catherine R.

Un grand merci à Océane pour son investissement et son professionnalisme , nous avons signé ailleurs face à un coup de cœur mais cela ne remet pas en rien son travail. Parfaite maitrise du logiciel.

mazingant A.

Cuisine vendu comme garantie 10 ans de fabrication Allemande mais mes portes sont toutes gondolées au bout de 6 ans et quand on fait appel au SAV ils vous dit que les portes sont garanties 2 ans !!! Une belle arnaque !!!

Généreux P.

j’ai fait poser une cuisine par la société planète cuisine à ambutrix, c’est la première fois de ma vie que je fait un projet cuisine de A à Z qui m’as coûter plus de 9000€ donc de base je n’y connaît rien mais je sait que vu le prix déboursé je m’attend à quelque chose sans défauts propre .
La pose fini je me rend compte de beaucoup de détails , de découpes,de finitions pas propres voir sont mal faites…portes qui ne ferme pas totalement…plinthes autour des meubles qui ne tiennent pas … je vous laisse constater les photos parlent d’elles mêmes!!

J’appelle la société qui me dit que le poseur va passer en effet il repasse, me règle les portes mais le reste me dit que ça ce voit pas c’est cacher et qu’il n’es pas poseur de base juste en reconversion professionnel,qu’il n’as pas le matériel à disposition pour faire de belles découpes …
Vraiment en colère,je rappel la société on me fait tourner en rond depuis 3mois alors un conseil FUYEZ !!
Une fois que vous avais tout payer aucun SAV , jamais le même interlocuteur et quand on promet de vous rappeler bien évidemment vous pouvez toujours attendre!!

Martine B.

Concernant planète cuisines, je savais qu'ils proposaient des meubles de qualité et c'est ce que je voulais en priorité . C'est donc naturellement que je me suis dirigée vers eux pour renouveler ma cuisine. J'ai été très bien accueillie par Océane conceptrice qui m'a aidé à élaborer ce projet avec beaucoup d'idées et de goût. Puis la réalisation a été confiée à Alain, poseur consciencieux, dévoué, agréable, toujours a l'écoute.
Bref, j'ai eu la chance d'avoir un tandem complémentaire et compétent.
Bravo et merci à tous les 2.

margot M.

Nous avons acheté une cuisine chez Planète Cuisines il y a 10 ans.Récemment,des charnières d'un placard ne ralentissaient plus la course lors de la fermeture.L'équipe Planète Cuisines a remplacée les charnières gratuitement.Bravo au SAV.Toujours satisfait de notre achat.Merci.