Profalux - Thyez

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: ZAI Les Lanches, 377 Rue des Cyprès, 74300 Thyez, France.
Téléphone: 450984227.
Site web: profalux-pieces-detachees.com
Spécialités: Magasin de rideaux et stores, Siège social, Fabricant, Atelier de métallerie.
Autres données d'intérêt: Livraison, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Cartes de crédit, Cartes de débit, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 543 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.4/5.

📌 Emplacement de Profalux

☎️450984227

⏰ Horaires d'ouverture de Profalux

Lundi: 08:00–12:00, 14:00–17:00
Mardi: 08:00–12:00, 14:00–17:00
Mercredi: 08:00–12:00, 14:00–17:00
Jeudi: 08:00–12:00, 14:00–17:00
Vendredi: 08:00–12:00, 14:00–17:00
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé

Introduction à Profalux

Profalux, situé à ZAI Les Lanches, 377 Rue des Cyprès, 74300 Thyez, France, est une entreprise bien établie dans le domaine des rideaux et stores. Avec une adresse facilement accessible, notamment pour les personnes en fauteuil roulant, grâce à un parking accessible et une entrée accessible en fauteuil roulant, Profalux se présente comme un choix pratique et convivial pour tous ses clients.

Informations de Contact

Pour ceux qui souhaitent entrer en contact avec l'entreprise, la numérotation de téléphone est au 450 984 227. De plus, Profalux est disponible en ligne via son site web profalux-pieces-detachees.com, où vous pourrez trouver toutes les informations nécessaires concernant leurs produits et services.

Spécialités et Services

Spécialisée dans le magasin de rideaux et stores, Profalux va au-delà en proposant également des services de fabrication et un atelier de métallerie. Cette diversité de compétences permet à l'entreprise de répondre à un large éventail de besoins, que ce soit pour des besoins résidentiels ou commerciaux. Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits et la rapidité de l'exécution des commandes, comme en témoignent les nombreux avis positifs qu'elle reçoit.

Informations Importantes

Il est important de noter que Profalux accepte les cartes de crédit et de débit, ce qui offre une flexibilité dans les méthodes de paiement. En ce qui concerne la livraison, l'entreprise est reconnue pour sa proactivité et sa capacité à répondre aux demandes des clients rapidement et efficacement.

Opinions et Avis des Clients

Les avis clients sont élogieux, avec une moyenne de 4,4/5 sur Google My Business. Des commentaires comme "Le service clientèle en ligne est professionnel et à l'écoute" et "La prise en charge a été rapide et l'interlocuteur a répondu à toutes les attentes" soulignent la qualité du service client de Profalux. Les clients sont satisfaits de la programmation de leurs volets, ce qui témoigne de la précision et du professionnalisme de l'entreprise.

Recommandation Finale

Si vous recherchez un fournisseur de rideaux et stores fiable et professionnel, Profalux est une excellente option. Que vous souhaitiez faire installer de nouveaux stores ou simplement commander des pièces de rechange, leur site web et leur service clientèle dédié sont là pour vous guider à travers le processus. Pour en savoir plus ou pour passer une commande, n'hésitez pas à visiter leur site web. Profitez de leur livraison offerte et de leurs options de paiement variées pour une expérience d'achat sans tracas. Profalux mérite definitely votre attention et votre confiance pour tous vos besoins en rideaux et stores.

👍 Avis de Profalux

Famille N.

5/5

Le service clientèle en ligne est professionnel et a l’écoute. La prise en charge a été rapide et l’interlocuteur a répondu à toutes les attentes. La programmation de mes volets a été réalisé avec succès.

Agnès P.

1/5

Impossible de les joindre au téléphone, ils ne répondent pas aux mails. J'ai commandé une pièce, et je n'ai pas reçu la bonne (une pièce a 70 €). Aucun moyen d'avoir quelqu'un au téléphone, et toujours pas de réponse à mes emails. SAV déplorable.

gauthier C.

5/5

Les produits sont discrets, endurants et très performants en protection thermique. Notamment avec l’option moustiquaire store et la motorisation solaire Neosol.
Cela correspond parfaitement à ce qui est annoncé

Annemarie L.

1/5

Expérience très déroutante avec la télé commande des volets roulants. En choisissant mise à jour sur la télécommande afin d'arrêter le relevage automatique de deux volets, la télécommande s'est éteinte et ne fonctionne plus. Réponse du SAV: votre télécommande ne fonctionnera plus car VOUS avez effectué une MANIPULATION NON PRECISEE DANS NOTRE DOCUMENTATION, il faut recommander une télécommande à 280 euros !!!! Vous faites payer aux clients vos défauts de paramétrage de vos télé commandes!!!! C'est hallucinant !!! Reconnaissez que vous n'avez pas bridé la télécommande avant de la livrer au client et changer la gratuitement, ce serait plus honnête!

Jonathan P.

1/5

FUYEZ !!! SAV inexistant.
Les BSO se dissocient de la télécommande lors de coupures de courant (ce qui peut arriver l'hiver dans certains villages). Il faut de TRÈS nombreuses tentatives pour les réappareiller. Et au bout d'un moment, en faisant plusieurs fois la manipulation, sans que l'on sache pourquoi, elles remarchent.
Personne ne répond à mes questions sur cette manipulation de remise en route inexpliquée. Ils ignorent les emails et ne daignent même pas vous appeler.
AFFLIGEANT !

Oli T. (.

1/5

Après plus de 18 mois de problème avec le produit profalux acheter chez" bob le menuisier" et des dizaines de mails et des dizaines d'appels. Une professionnelle de chez profalux est enfin venu chez nous constater les soucis.
Elle c'est rendu compte que le problème était bien un problème matériel et venait dehors leurs produits et depuis ce jour silence radio nous sommes laissés seuls avec notre maison que l'on peut pas fermer ou très difficilement fermé à cause de leurs produits
Nous avons quand même envoyé un message à la personne qui est venu sur place. N'ayant pas de ses nouvelles, ils n'ont même pas pris la peine de répondre à notre message
Déplorable

Ludovic L.

5/5

Commande facile.
Site contacté pour être sûr de la compatibilité du produit dont j'avais besoin, la réponse a été claire et rapide.
5*

Rodolphe E.

5/5

Apres avoir eu 3 femmes totalement incompétentes à ce poste, Antoine a été formidable et a réglé mon problème directement avec professionnalisme.erci infiniment, l’image que j’avais de PROFALUX remonte grandement grâce à lui.