SAV03 - Souvigny

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: ZA DE LA, Rue de la Verrerie, 03210 Souvigny, France.
Téléphone: 470481320.
Site web: sav03.fr
Spécialités: Magasin de matériel de motoculture.
Autres données d'intérêt: Livraison, Livraison le jour même, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Places assises accessibles en fauteuil roulant, Toilettes accessibles en fauteuil roulant, Services de réparation, Rendez-vous obligatoire, Possibilité de faire des courses rapides.
Avis : Cette entreprise a 395 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 2.7/5.

📌 Emplacement de SAV03

☎️470481320

⏰ Horaires d'ouverture de SAV03

Lundi: 08:00–18:00
Mardi: 08:00–18:00
Mercredi: 08:00–18:00
Jeudi: 08:00–18:00
Vendredi: 08:00–18:00
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé

Voici une présentation détaillée de SAV03, située à ZA DE LA, Rue de la Verrerie, 03210 Souvigny, France. Cette entreprise est spécialement connue pour être un magasin de matériel de motoculture (Spécialités: Magasin de matériel de motoculture), offrant ainsi une gamme complète de produits et d'équipements pour les passionnés de jardinage et de motoculture.

Pour contacter SAV03, vous avez plusieurs options pratiques. Vous pouvez appeler leur Téléphone: 470 481 320 ou visiter leur Site web: sav03.fr (Site web: sav03.fr). Le site web offre non seulement des informations sur leurs produits et services, mais aussi la possibilité de faire des courses rapides (Possibilité de faire des courses rapides), ce qui est très pratique pour ceux qui recherchent des outils ou des pièces rapidement.

En ce qui concerne l'accessibilité, SAV03 fait preuve d'une attention particulière aux besoins de tous ses clients. L'entrée est accessible en fauteuil roulant, et le parking dispose également d'une zone accessible en fauteuil. De plus, les toilettes sont adaptées pour les personnes à mobilité réduite. Cela démontre leur engagement envers l'inclusion et le confort de tous leurs visiteurs.

Il est important de noter que, bien que l'entreprise soit bien notée avec 395 avis sur Google My Business, la moyenne des avis est de 2.7/5. Cela indique qu'il y a probablement des domaines à améliorer, mais cela ne devrait pas décourager les clients potentiels. Les avis moyens suggèrent que, bien que l'expérience générale soit acceptable, certains détails pourraient être perfectionnés.

Autres données d'intérêt: SAV03 propose des services de réparation et nécessite un rendez-vous obligatoire. Cette organisation garantit que les clients peuvent obtenir l'aide dont ils ont besoin sans attendre indéfiniment.

Pour ceux qui envisagent de visiter SAV03, voici quelques conseils pratiques. En raison de son emplacement à Souvigny, il est recommandé d'arriver un peu en avance pour profiter pleinement de leurs services, surtout si vous avez besoin de faire des achats ou des réparations. La possibilité de faire des courses rapides est un atout majeur pour ceux qui cherchent des solutions immédiates.

👍 Avis de SAV03

prénom N.

1/5

LIDL PARKSIDE SAV 03
10 Jours après l'envoi d'un robot tondeuse celui ci n'a toujours pas été testé,
- Première réponse du SAV ils donnent un délai de 15 jours,
- Deuxième mail un délai de 1 mois !!!

Comment entretenir un flou plus flou ?
Comment être aussi peu réactif ?Comment réunir autant d'incompétence ?
Pour finir comment un groupe tel que LIDL peut continuer de collaborer avec des gens qui contribuent avec panache à mécontenter les clients que LIDL à réussi à acquérir.

supra L.

5/5

Surpris par les mauvais avis,j’ai fait fonctionner la garantie via lidl.fr pour une visseuse sans fil parkside (achetée en simple coffret sans batterie ni chargeur),une semaine plus tard je recevais une visseuse neuve dans un énorme coffret remplis d’accessoire+un chargeur+2 batteries.j’avais appelé sav03 pour savoir si je devais renvoyer la visseuse défectueuse,ils m’ont répondu de suite que je n’avais rien à faire. Je ne peux rien mettre d’autre que les 5 étoiles

Igor B.

1/5

3 mois d'attente pour un échange d'un appareil qui doit être réapprovisionné. Quand ? "je n'ai pas d'information", faites-moi un avoir ! "ce n'est pas possible". Faites-moi un bon d'achat ! "je n'ai pas la possibilité". "Sur ce je vous souhaite une bonne journée, au revoir monsieur". Et raccroche... Quelle politesse et quelle efficacité ce SAV !!!! Pas étonnant les notes des avis google et Trust !!!!

Lilian W.

1/5

Un SAV efficace dans le cas où vous…
Un SAV efficace dans le cas où vous n'en n'avez pas besoin !! Des incompétents ! 7 mois pour recevoir un aspirateur et première utilisation retombe en panne. Refus de remboursement et en prime on se fait raccrocher au nez par la conseillère qui est arrivée là par hasard. Une honte pour un SAV qui gère un si grosse enseigne que LIDL. Aucune considération, aucun respect du client ni de ses droits !!!! A fuir !!! LIDL CHANGEZ DE PRESTATAIRE !!!

Francois

5/5

Très satisfait encore une fois du service. Je vois bcp de mauvais avis, est-ce du fait que je ne suis concerné que par les produits LIDL ? en tout cas je n'ai pas à le plaindre d'un service qui est bcp plus réactif, ne fait pas d'histoire (en garantie) contrairement d'autres marques réputés sur le matos mais plutôt lourd sur le SAV. sans parler de la procédure que je trouve assez simplifiée pour signaler son incident et le suivi.

gilles C.

2/5

Service après vente catastrophique.
Plusieurs semaines semaines, voir des mois pour le service après vente parkside. Et vous vous faites quoi du coup.....ben vous dépensez le double d'argent car vous êtes obligés d'aller acheter un nouvel outil pour avancer dans vos travaux. Il faudrait vraiment que lidl revoit sont SAV.

Antoine B.

5/5

J'ai réalisé une commande sur le site d'une pièce détachée pour mon nettoyeur haute pression Lidl.
Ayant un doute avec les mauvais commentaires, j'ai passé un coup de fil (il m'a fallu certe attendre un moment) et je suis tombé sur une personne très gentille, qui a su répondre à mes questions et me rassurer quant à leur sérieux.

Colis reçu en 48h et c'est exactement ce qu'il me fallait.

J'ai donc une très bonne expérience.

Bernard A.

1/5

Service après vente lent très lent trop lent une plus de deux mois pour que LIDL face le nécessaire. Des tracasseries à n'en plus finir. Des document à compléter et à retourner par courrier postal. On à le sentiment qu'ils font tout pour éviter d'honorer la garantie légale de mon aspirateur PARKSIDE. Marque à éviter chez AMAZON les choses sont réglées en 24 heures.