maxime G.

Nous avons été très déçu de notre expérience avec ce magasin. Le matériel est particulièrement cher par rapport à d’autres enseignes, nous nous attendions à un minimum de qualité. Nous avons eu un bâton cassé au niveau de la pièce pour régler la taille ce qui fait qu’à chaque fois que nous enfoncions le bâton dans la neige sa teille se réduisait. Ensuite, les chaussures font mal au pied, et j’ai été habitué à des chaussures beaucoup plus qualitatives pour un prix moindre comme je le disais précédemment. Enfin, on nous a vendus des skis « pour niveau confirmé » comme nous l’avions demandé, mais honnêtement, étant skieur depuis mon plus jeune âge, ces skis n’étaient pas adaptés à un niveau confirmé. Seul point positif selon nous : les casques ! Nous en avons bien sûr parlé au vendeur lorsque nous avons rendu le matériel qui n’a pas fait preuve d’une grande empathie, bien au contraire. La moindre des choses aurait été de faire un geste commercial parce qu’une journée avec du matériel de ce type n’est pas sans coût.
merci,
Cordialement,

Nathan B.

Une étoile c’est déjà trop !
Mal aimable et un service plus que douteux pour le prix. J’ai pris une réparation complète pour ma planche au prix de 75€ car ces derniers m’ont dis qu’elle pourrait tenir encore quelques saisons grâce à ça. Après 4h de snow la planche a retrouvé son mauvais état, je suis donc retourné là bas et ils m’ont dit que la planche était irrécupérable et qu’ils étaient même étonnés que j’ai accepté de payer pour la réparation !!
Je suis aller chez Skinium l’accueil était largement plus agréable et la réparation m’a coûté 20€.
En définitif À FUIR !

Thomas H.

Une honte la tenue de se magasin.
Le personnel vend des assurances qui soit disant couvrent tout et au final rien du tout.
Je me suis fait voler mon snow ils m’ont annoncé une franchise de 100€ alors qu’il est indiqué dans leurs conditions générales de vente 25€.
Ils n’ont rien fait ils n’ont pas cherché à m’aider alors qu’il avaient le nom de la personne et le numéro de téléphone de la personne qui m’ a pris mon snow et m’ont dit de me démerder.
Cherche a vendre a tout prix leurs articles en magasins a chaque passage ils sont insistants.

Le M.

A fuir , pas Aimable et non professionnel.
Des réparations super cher pour le travail accomplie, matérielles d'occasion a vendre au prix du neuf.

Rostom

vendeurs très accueillants et courtois en recherche de solutions , cependant semaine presque gâchée par le matériel fourni . Bien que les skis soit parfaits en tout point , il en était tout autres des chaussures qui ont été une véritable torture . La première paire trop grande , la seconde très douloureuse . Il serait peut être temps de changer de méthode de mesure et de ne plus prendre en compte que la pointure du pied , mais aussi le volume et la forme de celui-ci .

Nicolas P.

Triste goût d’arnaque
La sympathie de certains vendeurs n’est malheureusement qu’une façade pour mieux vous rincer. Si vous ne réservez pas à l’avance sur internet, les prix pratiqués sur place sont exorbitants : 75 € pour 2 jours de locations de ski débutants. À cela s’ajoutent un matériel bien trop usé, des réglages approximatifs et aucun sens commercial de la patronne derrière laquelle les vendeurs tentent tous de dissimuler leur propre mauvaise foi. Vous trouverez bien mieux ailleurs !

Blineau J.

Un accueil plus qu’agréable dès notre entrée dans le magasin
À l’étage du dessous une équipe pleine de sourires et de sympathie, quel bonheur !
Évidemment les conseils sont à la hauteur et pareil pour le matériel disponible

Merci

Tom B. (.

Nous sommes venus à 4 pour diverses locations et nous avons été accueillis par une équipe super sympa, qui a même pris le temps de répondre à nos questions sur la station.

Merci donc à cette équipe pour leur efficacité et leur bienveillance !!