Triumph Ambutrix - Ambutrix

Alexandre V. (.

A fuir! Suite à une tentative de vol, moto déposée pour expertise, le garage a mis deux semaines à envoyer le devis à l'expert (simple remplacement d'un kit neiman) . Un peu plus tard j'apprends que la moto et la facture sont prêtes. Les travaux ont été fait sans mon accord ni celui de l'assurance alors que je ne connaissais pas encore le montant de l'indemnité versée. Refus d'un geste commercial.
Un conseil, pour des sinistres gérés par des assurances, orientez vous sur d'autres garages Triumph à proximité beaucoup plus compétents.

Caroline D.

Il faudra que le mécano m’explique comment il a pu tendre ma chaîne et remettre mes repère piles au même endroits ! La réponse c’est qu’il ne l’a pas fait ! Je partais 2 jours après ma révision en road et heureusement que je vérifie toujours avant car il m’a fallu le faire. Je trouve ça inadmissible tant sur le plan de la sécurité, de la confiance et du professionnalisme. Prestation que j’ai payée en plus car facturée. Je n’y retournerais pas

Suite à la réponse de la concession je modifie mon avis.
Quand un client vous demande de faire la tension de sa chaîne il y a 2 réponses :
Non madame ça n’a pas été fait car elle n'en avait pas besoin.
Ou oui ça a été fait (votre réponse)
Et surtout quand on ne le fait pas on ne facture pas !
Et sur ma facture c’est bien écrit : tension de la chaîne.

D’autre part. Il y a des indications constructeur pour le faire et je m’y conforme. Et quand une chaîne est détendue ça ce sent à la conduite !!!

Alexis D.

J’ai payé 10€ de plus que le prix annoncé lors du devis. Soit 160€ au lieu de 250€ pour remplacer un pneu.
De plus j’ai patienté 1h au lieu des 30min annoncer. Dommage car j’aurai pris mes dispositions si îl avait été clair dès le début

Ludovic P.

Bon accueil
Très bon travail du mécanicien ,
perfectionniste et consciencieux .
Je recommande

Mathias P.

Une super équipe familiale passionnée.
Je suis très satisfait de la Tiger 1200 Rally Pro achetée et entretenue dans cette concession.

Jacques K.

Que dire si vous avez crevé et après avoir appelé plusieurs dizaine de garages, se sont les seuls à nous avoir
aidé,ils m’ont vraiment sauvé cette journée merci au mécano.

Mélissa K.

Première fois pour moi dans cette concession pour la révision de ma moto. Une équipe très arrangeante et avec beaucoup de disponibilités. Le mécanicien a pris le temps de me donner des conseils, très sympathique.
La boutique est superbe, je recommande!

Calin B.

Je me rapproche de cette concession pour fair l'acquisition d'une ligne d'echappement moto , suite à plusieurs échanges par messagerie et téléphone ou je me suis fait balade d'une pressons à une autre sans comprendre qui fait quoi la dedans , j'ai finis par me rendre compte que la vente des pièces de moto c'est complique pour eux , pas d'envoi par messagerie possible , pas d'expédition , pas moyen d'avoir un échange claire et précis , sa répond très tard ..... en fin .... ça donne pas envie de entrée dans cette concession et encore moins de la recommande