Volkswagen Séez - Pozzalo Automobiles - Séez

laurent C.

Je suis tombé en panne avec ma Tiguan.
Problème boîte dsg7 connu.
Étant en vacances,le garage m'a pris très rapidement et m'a bien expliqué ce qu'il en était après un diagnostic rapide.
Ils sont très réactifs et pas avare d'explications.
Dommage que l'on ait pas le même accueil dans toutes les concessions VAG (fuir celui de Dijon)..

Philippe C.

Très bonne expérience suite à un problème d'essui glace conducteur. Nous avons été particulièrement bien reçu. le travail a été fait rapidement et efficacement.

Arpin E.

J'ai pris rdv pour un problème de réservoir ADblue. Rdv prit 10 jours à l'avance avec explication du problème et des voyants allumés (problème moteur + ADblue). Le matin, de nouveau, explication du problème, je spécifie qu'il faut sûrement changer une pièce et certainement la sonde. "On vous rappelle dans la matinée monsieur", me répond une dame a l'accueil.
Résultat: pas d'appel dans la matinée, retour au garage par mon initiative a 14h. Aucune solution proposée ni suggérée, "on a essayé avec un TV multimarque mais la réinitialisation de votre réservoir ne fonctionne pas"... Bah oui effectivement je vous l'avait dit, il faut changer une pièce. Résultat, 10 jours d'attentes pour m'apprendre ce que je sais deja et repousser ma réparation a un autre garage dans 20 jours...

Merci a vous le garage, grâce à vous j'ai perdu mes rdv de l'après-midi et 20 jours d'attente supplémentaire. Et je ne sais toujours pas quelle pièce changée.

Au delà du fait que vous ne puissiez pas effectuer la réparation. Un peu de sympathie et au moins une orientation aurait été apprécié. Vos clients ne sont pas des pions qui attendent 6h a Bourg Saint Maurice en attendant votre appel. Nous aussi on a un planning et des impératifs. Nous aussi dans la vie on s'attend à avoir des solutions ou au moins des pistes quand on va chercher des solutions chez des professionnels. Soyez meilleurs avec vos clients a l'avenir.

Elio C. G.

Mon T6.1 California de location est tombé en panne et j'ai été superbement reçu par le garage Pozzalo. Un mécanicien a pris 10-15min de son précieux temps vu l'atelier bien rempli pour examiner le véhicule sans rien facturer. Il m'a bien orienté sur la panne mais sans pont de libre malheureusement pas de temps pour la réparer ce qui est tout a fait compréhensible 👍
Je ne peux que recommander le garage Pozzalo

JA

J’ai emmené mon véhicule AUDI A1 au garage Pozzalo Automobile pour la révision des 30.000 kilomètres.

Tout s’est bien passé et ils ont eu le professionnalisme de nettoyer mon véhicule avant de me le restituer.

Merci à eux 🙏

Gabrielle G.

Nous etions en vacances dans la region et nous avons eu un probleme de portiere que nous ne pouvions plus ouvrir. Ils ont pris le temps de regarder et conseiller sans nous faire regler la prestation. C est tres gentil à eux. Encore merci

Vincent P.

Ayant prêté mon Calif T6.1 à une amie, elle s'est rendue dans ce garage suite à un soucis de liquide de refroidissement...ils ont pu la prendre en charge sous 2h et elle est repartie rapidement. Ils ont même fait le plein de LDR sans rien demandé...

Leon L. B.

Je suis tombé en panne à la fin de mes congés. Diagnostic très précis..
Accueil téléphonique un peu sec mais très professionnel.
Très bonne clarté sur les rapports interventions, tarif très correct. Pas de mauvaise surprise.
En résumé, Le garage concession qu'on aimerait avoir proche de la maison...